UNA NUEVA Y SEGURA FORMA
DE VISITAR LOS VENERABLES

Durante los últimos meses, hemos estado trabajando para reencontrarnos con vosotros. ¡No hay nada que deseemos más!
Por ello, hemos desarrollado y llevado a cabo con nuestros equipos de Seguridad y Salud todo un abanico de medidas para que, a nuestro regreso, disfrutéis de una nueva y segura forma de visitar Los Venerables con todas las garantías sanitarias e higiénicas. Así, cumpliendo la normativa y las recomendaciones dictadas por las autoridades competentes, hemos establecido un riguroso protocolo.

Reducción de aforo.
Estrenamos un nuevo horario para los meses de julio y agosto.

Lunes, martes y jueves	9:00 – 16:00
Miércoles	Cerrado
Viernes, sábados y domingos	10:00 – 18:00

De manera aleatoria, se realizarán controles de temperatura en los accesos de Los Venerables.
Hemos dispuesto puntos de desinfección con geles hidroalcohólicos a la entrada y a la salida.
Hemos instalado mamparas de protección en las taquillas, aunque la venta de entradas se realizará preferentemente de manera online.
Además, también hemos instalado un TICKETSPOINT, es decir un punto de venta automático a la entrada del Hospital, y un validador láser para reducir al máximo el contacto.
Fomentamos el uso preferente de tarjeta a la hora de comprar, ya sea para la adquisición de la entrada o para las compras en la tienda de recuerdos.
Nuestros empleados cumplen las normas de protección, usando mascarillas y pantalla facial, además del lavado frecuente de manos, y manteniendo la distancia social establecida por las autoridades.
Para respetar y facilitar el distanciamiento de seguridad, se ha establecido un flujo unidireccional en la visita del monumento.
En la medida de la posible, todas nuestras puertas estarán abiertas para evitar el contacto.
Indicamos los aforos de espacios y equipamientos de todas las estancias.
Velamos por el respeto de todas estas medidas para que nuestros visitantes puedan disfrutar de manera segura durante la visita a Los Venerables.
También hemos instalado paneles explicativos con todas las recomendaciones de higiene y seguridad que estarán repartidos en diferentes puntos de la visita.
Y por supuesto, hemos desarrollado un nuevo protocolo de desinfección y limpieza para que os sintáis seguros.

Además, hemos establecido las siguientes normas y recomendaciones:

Uso obligatorio de mascarilla. Por favor, te rogamos que durante el tiempo que dure tu visita a Los Venerables, mantengas la mascarilla puesta en todo momento.
¡No toques nada! Por favor, evita el contacto con objetos y/o personas durante tu visita.
Compra responsable. Para adquirir y manipular productos de la tienda de recuerdos, deberás usar obligatoriamente guantes desechables que el personal te facilitará.
Compra tu entrada a través de Internet. Aunque se ha habilitado una taquilla física, recomendamos que compres tus entradas online para mayor seguridad.
Respeta la distancia. Las distancias necesarias de seguridad estarán señalizadas. ¡Por favor, respétalas!
Respeta las indicaciones de aforo. En algunas estancias, el aforo será reducido y deberá accederse por turnos. Por favor, respeta las indicaciones de nuestro personal.
La magia del QR. Podrás acceder de manera gratuita a la audioguía del monumento a través de un código QR. En caso de que no pudieras usar esta herramienta, te facilitaremos audioguía desinfectada.
Sé responsable. Atiende a las indicaciones tanto de personal como de la cartelería facilitada por la Fundación.